Scopo
Questa procedura consente alla segreteria di inserire una proposta di atto in collaborazione, indicando i dirigenti destinatari di firma e i documenti da sottoporre.
Al termine dell'operazione la collaborazione è avviata e i destinatari la trovano sulla propria scrivania, avvisati per e-mail.
Quando utilizzare questa funzionalità
Utilizzare questa procedura nei seguenti casi:
- Sottoporre alla firma del dirigente una proposta di atto o di delibera
- Far firmare lo stesso documento a dirigenti di più settori
- Scambiare documenti fra segreterie e direzioni senza passare dalla carta
- Tenere traccia di una proposta ancora in lavorazione con un promemoria
Prerequisiti
Prima di procedere verificare di:
- Essere abilitati al modulo Collaborazione
- Avere il documento da sottoporre e gli eventuali allegati parte integrante
- Sapere quale dirigente è destinatario di firma e se la sua firma è obbligatoria
Informazioni sui campi
Tipologia del documento
Per una proposta di atto si sceglie Atto. La tipologia impostata non potrà più essere modificata durante il flusso.
Destinatario di firma
Il dirigente a cui la proposta viene sottoposta. La casella di spunta a fianco indica se la sua firma è obbligatoria.
Altri destinatari
Sezione in cui indicare destinatari aggiuntivi. Ricevono anch'essi la e-mail di promemoria con il collegamento alla collaborazione.
Allegati
Gli allegati inseriti in collaborazione sono sottoposti al processo di firma: normalmente vi si inseriscono i documenti "allegati parte integrante" dell'atto.
Dati — data di promemoria e oggetto
Nella sezione Dati si possono indicare una data di promemoria e un oggetto, che allo scadere della data vengono proposti nel diario per ricordare gli atti rimasti pendenti.
Conferma
Avvia la collaborazione.
Viste della scrivania
- Visione/Firma e Attività in Corso: dove la segreteria vede la collaborazione appena inserita
- Da Visionare/Firmare: dove il dirigente destinatario vede il documento
- Attività in Corso: dove lo vede un secondo dirigente non ancora coinvolto nella firma
Informazioni generali
- Modulo: Scrivania — Collaborazione
- Funzionalità: Inserimento di una proposta di atto in collaborazione
- Ruolo richiesto: Segreteria
- Tempo medio: 5-10 minuti
Il modulo Collaborazione realizza lo scambio documentale fra le segreterie e le direzioni per la firma digitale delle proposte di atto: riproduce digitalmente, con i poteri di ciascun attore, le operazioni che si farebbero a mano con i documenti cartacei. In base al login, la scrivania mostra le tipologie su cui si può intervenire, fra cui i protocolli in preparazione e le proposte di atti.
Procedura
1. Aprire la scrivania
La scrivania mostra le tipologie di documento su cui l'utente collegato può intervenire.
2. Inserire la proposta
Creare la collaborazione e selezionare la tipologia di documento Atto. La scelta non sarà più modificabile durante il flusso.
3. Indicare il dirigente destinatario di firma
Selezionare il dirigente e attivare la casella di spunta se la sua firma è obbligatoria. Se la firma deve essere raccolta in più settori, indicare i dirigenti coinvolti.
4. Inserire i documenti
Allegare il documento e gli eventuali allegati parte integrante: anch'essi saranno sottoposti al processo di firma.
5. Impostare il promemoria
Nella sezione Dati indicare, se serve, una data di promemoria e un oggetto: allo scadere della data compariranno nel diario.
6. Confermare
Selezionare Conferma. La collaborazione compare nelle viste Visione/Firma e Attività in Corso della segreteria, e il dirigente destinatario la trova in Da Visionare/Firmare. Con due dirigenti coinvolti, il secondo la vede in Attività in Corso.
7. Verificare l'avviso ai destinatari
Il sistema invia automaticamente una e-mail di promemoria con il collegamento alla collaborazione, sia ai destinatari di firma sia a quelli indicati in Altri destinatari. Chi la riceve, selezionando il collegamento, arriva al sommario della collaborazione con attive le funzionalità del proprio ruolo.
Procedure correlate
- Come visionare e firmare una proposta in collaborazione — il passo del dirigente; per gli atti le operazioni del riquadro Tipo Operazione si chiamano Agli Atti e Atto
- Come inserire l'atto a conclusione della collaborazione — il passo conclusivo della segreteria
Risultato atteso
Al termine della procedura il sistema:
- Registra la collaborazione con la tipologia Atto, i destinatari di firma e i documenti indicati
- La mostra alla segreteria nelle viste Visione/Firma e Attività in Corso
- La mostra al dirigente destinatario nella vista Da Visionare/Firmare
- Invia ai destinatari di firma e a quelli aggiuntivi una e-mail con il collegamento alla collaborazione
- Propone nel diario il promemoria impostato, alla scadenza della data indicata
Domande frequenti
A che cosa serve il modulo Collaborazione?
A realizzare lo scambio documentale fra le segreterie e le direzioni per la firma digitale delle proposte di atto.
Posso cambiare la tipologia dopo avere confermato?
No: la tipologia impostata non è più modificabile durante il flusso.
Quando scelgo fra delibera e atto?
Non in questa fase: la distinzione si indica al momento dell'inserimento conclusivo, nella schermata Delibere e atti - Inserimento.
Che cosa indica la casella accanto al destinatario di firma?
Se la firma di quel dirigente è obbligatoria.
Gli allegati vengono firmati?
Sì: gli allegati inseriti in collaborazione sono sottoposti al processo di firma. Vi si inseriscono di norma gli allegati parte integrante dell'atto.
Chi riceve l'avviso per e-mail?
I destinatari di firma e quelli indicati nella sezione Altri destinatari.
Chi può annullare una collaborazione?
Chi propone; la segreteria di chi propone, se la collaborazione è ancora in carico al proponente; chi ha in carico la collaborazione; la segreteria di chi ha in carico la collaborazione, e non in altri momenti; il destinatario finale; la segreteria del destinatario finale, solo quando ha in carico la collaborazione.
E se il dirigente è assente?
La segreteria può coinvolgere un vice attraverso la sostituzione: firma con le stesse funzionalità del dirigente, indicando nel commento che la firma è eseguita con funzione di vicariato.
Risoluzione problemi
Il dirigente non trova la collaborazione sulla propria scrivania
Possibile causa
La collaborazione non è stata confermata, oppure il dirigente non è fra i destinatari di firma.
Soluzione
Verificare che la collaborazione risulti nelle viste Visione/Firma e Attività in Corso e controllare i destinatari indicati.
Ho sbagliato la tipologia del documento
Possibile causa
La tipologia non è modificabile una volta avviato il flusso.
Soluzione
Annullare la collaborazione, se si rientra fra chi può farlo, e inserirne una nuova.
Un allegato non deve essere firmato
Possibile causa
Tutti gli allegati inseriti in collaborazione sono sottoposti al processo di firma.
Soluzione
Inserire in collaborazione i soli allegati parte integrante e aggiungere gli altri documenti in fase di inserimento dell'atto.
Terminologia correlata
Questa procedura può essere utilizzata anche per:
- Mandare alla firma del dirigente una proposta di atto
- Avviare una collaborazione per la firma di una delibera
- Inserire una proposta di atto dalla segreteria
- Far firmare un atto a dirigenti di più settori
- Impostare un promemoria su una proposta in lavorazione
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